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25路公交司機“忽悠”乘客?誤會!

公交公司:已換車換線路1年多,之前已發布,系沒解釋清楚造成的

更新:2020-01-06 10:31:18       來源: 達州晚報 

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作者:□記者 羅丁山    編輯:龐嵐月

我被25路公交司機忽悠了,明明沒有修路,卻稱前方修路,不到終點站巴人廣場。”1月3日,83歲老人胥先生向本報民生熱線2382258反映。

25路公交營運線“縮水”?

2019年12月27日下午1點多鐘,胥先生從張家灣公交站乘25路公交車到巴人廣場。中途,司機問他到哪里,他回答“巴人廣場”后,司機稱“前面在修路,公交車去不了”,他只好在文家梁公交站下車。

下車后,胥先生沿公路步行近3個小時才到達巴人廣場,而令他氣憤的是,沿途路況很好,根本沒有修路。“我不知道那位司機為什么要忽悠我。”胥先生稱,市委、市政府花巨資打造了巴人廣場,公交公司也開通了到巴人廣場的線路,可是個別25路公交車卻不履職盡責,造成巴人廣場猶如一座“孤島”。胥先生猜測,乘公交車到巴人廣場的多是免費乘車的老人,所以公交司機只從經濟效益考慮問題,沒從社會效益角度考量。

沒解釋清楚造成誤會

市公交公司第三分公司經理周波告訴記者,該事件系公交司機沒向乘客解釋清楚造成的誤會。25路開通時是小型公交車線路為文家梁——烈士陵園——巴人廣場。從2018年10月起,25路公交換成新能源中型客車后,線路改為文家梁——藍潤置地廣場——西外新達一中——惠民小區——環鳳路口——巴人廣場。

25路線路更改后,公交公司通過媒體向社會作了公布,并在該公司的官方網站上也進行了發布。而環鳳路斷道施工已經1年多時間,造成25路公交無法到達巴人廣場站。周波承諾,一旦環鳳路施工完畢后,他們將及時安排25路公交駛達巴人廣場站。

周波還表示,他們將要求公交司機向老年乘客解釋清楚,不再產生誤會。另外,老年乘客是公交公司的VIP客戶,因為市政府每年都會對公交車所載的老年乘客進行足額補助,所以不存在“只顧經濟效益,不講社會責任”的說法,更不會歧視老年乘客。


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